purtel.com stellt überarbeitete White-Label-Plattform vor

purtel.com stellt ihre technisch überarbeitete White-Label-Plattform vor. „Nicht nur der Look-and-feel unserer Oberflächen für den Admin-Bereich, sondern auch unsere Endkunden-Portale sind optisch sowie technisch State of the Art", erläutert Dr. Markus von Voss, Geschäftsführer der purtel.com. Graphiker und Prozessspezialisten hätten in enger Abstimmung neue Funktionen im Monitoring und in der Qualitätsanalyse ergänzt. So würden die Kunden-Mitarbeiter in die Lage versetzt, selbstständig tiefgreifende Analysen durchzuführen, sie erhielten einen 360-Grad-Blick auf den Zustand des Dienstes am Endkundenanschluss.

Durch die Überarbeitung sei nochmals die Basis für Zuverlässigkeit und Messbarkeit der Dienste von purtel.com erhöht worden, die über SLA, Redundanzen, Hochverfügbarkeit, 24/7 Bereitschaft und in regelmäßigen SLA-Auswertungen und Service Review Meetings nachgehalten wird. "Premium-Netze verdienen Premium-Dienste bis ins letzte Detail. Nun macht sich bemerkbar, wer die Entwicklung seiner Lernkurve über Jahre verfolgt und in kontinuierliche Verbesserung sener Plattformen und Dienste investiert", so Markus von Voss. purtel.com als White-Label-Plattformen mit drei Diensten – Internet, Telefonie & Fernsehen – bietet alles aus einer Hand mit einem Ansprechpartner, statt "drei Ansprechpartnern für einen Dienst" so von Voss, "Unser Wettbewerb wird nicht müde, uns in der Ausrichtung zu kopieren, allerdings immer wieder zu kurz gesprungen. Premium Qualität kann nur derjenige liefern, der über die Strukturen und die Menschen - mit dem Anspruch daran - hinter sich vereinigt und die gibt es nicht an jeder Ecke."