Nicolette Wuring neue Kundenservice-Leiterin bei Sky Deutschland

Ab 30. März 2017 wird Nicolette Wuring Senior Vice President Customer Service bei Sky Deutschland. Die gebürtige Niederländerin folgt auf Erik Schneider, der bereits seit Dezember als Senior Vice President Transformation den Bereich Commercial Functions stärkt.

Die 52-Jährige soll die Themen Kundenorientierung, Customer Service Excellence und Digitalisierung vorantreiben. Sie blickt auf einen großen Erfahrungsschatz im Bereich Customer Service und Customer Experience zurück, den sie bei namenhaften Unternehmen wie TeleSelect, KPMG Consulting, Liberty Global, Topbrands Europe und QVC sammeln konnte.

„Mit Nicolette Wuring gewinnen wir eine erfahrene und dynamische Denkerin, die als ausgewiesene Customer-Service-Expertin wichtige neue Akzente setzen wird. Gemeinsam mit ihr werden wir konsequent daran arbeiten, unseren mehrfach preisgekrönten Service kontinuierlich weiter zu optimieren.“, sagt Dr. Sebastian Hauptmann, Executive Vice President Operations bei Sky.

Sky Deutschland mit Hauptsitz in Unterföhring bei München ist Teil der Unterhaltungsgruppe Sky plc.