AirTies gibt Kundenumfrageergebnisse bekannt

Im Vorfeld der ANGA COM 2018 hat AirTies Wireless Networks, Anbieter von Managed WLAN-Mesh-Lösungen für globale Service Provider, heute bekannt gegeben, dass aktuell mehr als 25 Millionen Haushalte mit AirTies-Technologien durch mehr als 50 Netzbetreiber auf vier Kontinenten versorgt werden. Darüber hinaus veröffentlichte das Unternehmen Umfrageergebnisse über Nutzungsmuster für WLAN in Haushalten und Kundenumfrageergebnisse, die bei Entscheidern bei Serviceprovidern durchgeführt wurden, die AirTies implementiert haben.

In-Home-Nutzung

Laut Angaben des Unternehmens wurden die Daten in Millionen von Haushalten weltweit erhoben. Bemerkenswert ist, dass der durchschnittliche Haushalt jetzt über mehr als sieben mit WLAN verbundene Geräte verfügt und die durchschnittliche tägliche Verbindungszeit pro WLAN-Gerät zehn Stunden beträgt. Ohne Mesh-Extender haben nur 50 Prozent der Haushalte eine durchgängig hohe Abdeckung im ganzen Haus.

45 Prozent der Geräte nutzen ausschließlich den Frequenzbereich von 2,4 Ghz, 55 Prozent verfügen über Dual-Band-Chipsätze, die 2,4 oder 5 GHz nutzen können. Bei 5 GHz wurde bei der Untersuchung eine fünfmal schnellere Datenübertragung als bei 2,4 GHz festgestellt. Diese Ergebnisse zeigen laut AirTies die entscheidende Bedeutung einer netzwerkbasierten Client-Steuerungstechnologie, die Geräte von 2,4-GHz- auf 5-GHz-Kanälen "umleiten" kann. Die proaktive Steuerung der 55 Prozent der 5 GHz-fähigen Geräte auf 5 GHz kann nicht nur die Geschwindigkeit dieser Geräte um fast das Fünffache verbessern, sondern auch die Kapazität bei den überlasteten 2,4 GHz freigeben, was wiederum die Leistung älterer Geräte verbessert.

Gemeinsame Frequenznutzungen während 80 Prozent der Zeit in Haushalten mit 5-GHz-fähigen Geräten zeigt, wie wichtig es ist, WLAN-Systeme zu verwenden, die DFS (Dynamic Frequency Selection) nutzen können, um die Leistung im 5-GHz-Bereich zu maximieren.

Grafik: AirTies

Ergebnisse der Serviceprovider-Umfrage
Außerdem führte AirTies eine Kundenumfrage bei mehr als einem Dutzend führender Serviceprovider durch, die die AirTies Managed Mesh WLAN-Lösung eingesetzt haben. Einige der wichtigsten Ergebnisse waren:

80 Prozent stimmten zu, dass die Kundenzufriedenheit nach der Bereitstellung von AirTies gestiegen ist
77 Prozent bieten an oder erwägen es, WLAN-Mesh als Premium-Abonnement-Service anzubieten, als zusätzliche Einnahmequelle
86 Prozent gaben an, dass die Verwendung des Cloud-basierten Remote-Überwachungssystems von AirTies (Remote Manager von AirTies) ihnen half, Probleme im Haus des Kunden zu erkennen

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Claudia Boss-Teichmann 07.06.2018