Bericht zum 2. Quartal 2018 von UPC Schweiz
Das zweite Quartal 2018 von UPC zeichnet sich durch ein erneut starkes Ergebnis im Geschäftskundenbereich aus. Mit einem Umsatzwachstum von über 20 Prozent setzt UPC Business den positiven Trend fort. Gleichzeitig ist der Umsatz im Privatkundengeschäft insgesamt rückläufig, getrieben durch den anhaltend intensiven Wettbewerb im Schweizer Markt (-1.9% im Vergleich zum Vorjahr). Während das Mobilfunkgeschäft weiter wächst, verzeichnete UPC in den Abonnementenzahlen im Festnetzgeschäft rückläufige Zahlen. Im Gegensatz dazu steht der erfreuliche Trend der Kundenzufriedenheit von UPC: Dieser war in den letzten zwei Jahren noch nie so hoch wie im 2. Quartal 2018. Nähere Informationen zu den Quartalsergebnissen finden sich im Factsheet von UPC.
CEO Erik Tveter kommentiert die Ergebnisse:
Tendenz des 1. Quartals hält an
Zu Beginn des aktuellen Jahres verzeichneten wir im Privatkundenbereich eine leichte Abnahme von Kundenbeziehungen und Umsatz. Dieser Trend hält im 2. Quartal an. Dies ist vorwiegend dem stark umkämpften Markt geschuldet. Der Umsatz sank im 2. Quartal 2018 im Vergleich zum Vorjahresquartal um -1.9 Prozent von CHF 333 Millionen auf CHF 327 Millionen. Ganz anders sieht es im Geschäftskundenbereich aus. Das überdurchschnittliche Wachstum in diesem Bereich freut uns sehr, zumal wir hier die Vorteile unserer eigenen Hochleistungsinfrastruktur voll ausspielen können.
Zu Beginn des aktuellen Jahres verzeichneten wir im Privatkundenbereich eine leichte Abnahme von Kundenbeziehungen und Umsatz. Dieser Trend hält im 2. Quartal an. Dies ist vorwiegend dem stark umkämpften Markt geschuldet. Der Umsatz sank im 2. Quartal 2018 im Vergleich zum Vorjahresquartal um -1.9 Prozent von CHF 333 Millionen auf CHF 327 Millionen. Ganz anders sieht es im Geschäftskundenbereich aus. Das überdurchschnittliche Wachstum in diesem Bereich freut uns sehr, zumal wir hier die Vorteile unserer eigenen Hochleistungsinfrastruktur voll ausspielen können.
Was für uns zudem erfreulich ist, ist die Steigerung der Kundenzufriedenheit. Mit der neuen Markenpositionierung und den damit einhergehenden Massnahmen haben wir es in Kürze geschafft, die für uns sehr relevante Kundenzufriedenheit bei allen Produkten positiv zu beeinflussen. Auch mit dem bevorstehenden Wechsel auf das Mobilfunknetz von Swisscom werden wir dank der sehr guten Netzabdeckung für weitere glückliche Momente sorgen können.
Treiber für Digitalisierung und eSports
Zusammen mit ELEKTRON haben wir eine IoT-Lösung lanciert, womit wir als erste Anbieterin in der Schweiz auf die überlegene Wireless Smart Utility Technologie (Wi-SUN) setzen. Damit können wir Schweizer Energiefirmen, Städte und Gemeinden bei der Entwicklung von Smart Cities und dem Vorantreiben der Digitalisierung unterstützen. Auch im Bereich eSports haben wir weitere Pflöcke eingeschlagen und das erste massgeschneiderte Gaming-Offer der Schweiz lanciert – dies in enger Zusammenarbeit mit der Schweizer Gaming-Community und namhaften Partnern. Claudia Boss-Teichmann 13.08.2018